In Cosiglio Comunale del 25 giugno si è tornati a parlare della protesta di alcune guide turistiche contro l’iniziativa “Free tour Tastywalk” patrocinata dal Comune di Parma.
La richiesta, da parte delle agenzie all’amministrazione, riguarda un servizio per i turisti che non rispetterebbe i parametri previsti dal “Regolamento contributi e Patrocini”. Le guide infatti vengono retribuite per i loro lavoro con le mance che i turisti o spettatori lasciano in base al loro gradimento al servizio gratuito. Un comportamento, quello tenuto dalla Maestro Travel Experience che organizza il tour, che, secondo la concorrenza, non rispetta la costituzione italiana sul lavoro e che in più verrebbe “lodata” dall’ente pubblico.
Un’azione, quella del Comune di Parma, condannata in aula dal consigliere Sandro Campanini del Pd e appoggiata anche dalle altre forze politiche di minoranza come la consigliera del gruppo misto Roberta Roberti. L’interrogazione riceve risposta da parte dell’assessore coinvolto, quello al turismo, Cristiano Casa. Non ci sarebbe, secondo l’assessore, nessuna violazione in quanto l’attività non rientra nelle attività economiche soggette ai parametri dei regolamenti, inoltre “ho riconosciuto in questi anni il lavoro professionale svolto da questa agenzia. Un’agenzia competente” a cui è stato concesso il patrocinio per il “lavoro di promozione del territorio” che svolge.
Qualche giorno prima una seconda lettera aperta da parte delle guide turistiche di Parma era stata recapitata al Sindaco di Parma Federico Pizzarotti, all’Assessore al Turismo Cristiano Casa, al Club di Prodotto Parma City of Gastronomy, all’Assessore alla Cultura Michele Guerra.
Qui il testo:
OGGETTO: Free tour Tastywalk – richiesta di sospensione del patrocinio del Comune e dei dati relativi all’iniziativa
Più di 30 Guide Turistiche di Parma hanno richiesto con lettera datata 6/4/2018 la revoca del patrocinio Comunale all’iniziativa denominata Tastywalk e un incontro con l’Assessore Casa per parlare anche di altri temi legati al turismo locale.
L’iniziativa Tastywalk viene presentata come un tour con formula “free”: una passeggiata condotta in inglese e in italiano da una Guida turistica abilitata, attivabile anche con un solo partecipante. La Guida è compensata da mance in base al gradimento dei partecipanti e un’agenzia trattiene una percentuale delle elargizioni che il turista può credere di versare interamente alla Guida.
Tale iniziativa secondo le Guide turistiche firmatarie presenta aspetti eticamente scorretti e squalificanti per dei professionisti.
Il 21 maggio scorso si è tenuto l’incontro con l’Assessore Casa durante il quale l’Assessore si è mostrato sordo alle osservazioni delle Guide e ha ridotto la questione della legittimità ed eticità dell’iniziativa Tastywalk a una semplice divergenza di opinioni. Diventa quindi necessario portare all’attenzione pubblica la discussione che per le Guide riguarda un problema di etica del lavoro e propone un modello di sviluppo turistico per Parma di dubbia qualità.
L’iniziativa a nostro parere è in contrasto con la stessa Costituzione (titolo III, art. 36) che recita: “Il lavoratore ha diritto ad una retribuzione proporzionata alla quantità e qualità del suo lavoro e in ogni caso sufficiente ad assicurare a sé e alla famiglia un’esistenza libera e dignitosa.” In una lettera alla Gazzetta di Parma pubblicata in data 6 maggio abbiamo chiesto la solidarietà di tutte le persone che credono nel valore del Lavoro.
All’incontro del 21 maggio l’Assessore Casa ha sostenuto che il Comune non poteva rifiutare il patrocinio all’iniziativa Tastywalk in quanto essa rientra nei parametri previsti dal Regolamento contributi e Patrocini.
Abbiamo letto attentamente il regolamento e ne citiamo l’art. 6, punto 3 B [l’Amministrazione comunale può concedere il patrocinio e i vantaggi economici di cui al presente Regolamento, per iniziative aventi scopo di lucro esclusivamente […] b) a sostegno di iniziative di particolare rilevanza e aventi caratteristiche tali da promuovere l’immagine e il prestigio della città di Parma e/o rivestire caratteristica di iniziative ricorrenti, in termini annuali o di tradizione, che incontrano il favore della città e l’unanime condivisione, senza divisioni o rappresentazione di fazioni per la città stessa, e a condizione che sia presentata a consuntivo, all’Amministrazione, apposita relazione dimostrativa dei risultati e dei benefici conseguiti dalla comunità locale.
L’iniziativa Tastywalk non è unanimemente condivisa, dato che trova contrarie numerose Guide turistiche che ritengono questo tipo di proposta con pagamento “a gradimento” avvilente dal punto di vista etico e professionale. Al contrario l’iniziativa – nei termini in cui è stata formulata – appare profondamente divisiva della categoria professionale e non pare promuovere il prestigio della città.
Rileviamo inoltre che all’incontro che doveva essere riservato alle Guide turistiche, erano presenti due rappresentanti dell’agenzia promotrice di Tastywalk. La loro presenza su invito del Comune – a insaputa delle Guide – era inopportuna, dal momento che il punto centrale era ed è il patrocinio offerto dal Comune, non il diritto dell’imprenditore ad operare in un’ottica di profitto. Tale presenza è stata anzi di ostacolo al confronto poiché le Guide, come da richiesta, avrebbero voluto affrontare con l’Assessore altre tematiche, oltre a quella dei free tours. All’Assessore è stato lasciato un piccolo dossier, ma non c’è stato modo di illustrarlo.
La riunione si è conclusa con la richiesta da parte delle Guide di avere i dati relativi ai free tours Tastywalk e di organizzare un nuovo incontro ristretto con l’Assessore che si è detto disponibile.
Continueremo ad opporci all’iniziativa Tastywalk così strutturata, ma siamo pronte a collaborare con l’Amministrazione per valorizzare ,con la nostra professionalità ed esperienza, Parma e il suo territorio.
È il nostro lavoro, di cui siamo fiere”.
